PRATIQUE D'EXCELLENCE : PROCESSUS

PROCESSUS : ÉVITER LES FRICTIONS, ATTEINDRE SES OBJECTIFS

Pour certains utilisateurs, l’investissement dans eCl@ss est rentabilisé en quelques mois seulement. Comment un retour sur investissement de cette ampleur est-il possible ? La raison tient à l’accélération et à l’optimisation des processus qui se systématisent enfin. La gestion des données de base (MDM) a besoin d’une description détaillée et harmonisée des caractéristiques et des attributs. eCl@ss en est le garant grâce à un standard uniformisé destiné aux environnements systèmes et au sein duquel chaque détail peut être lu par les machines, du délai de livraison jusqu’à la température de refroidissement : les processus sont ainsi commandés par les informations.

Une classification claire et précise des produits et des services permet de trouver chaque article, de connaître le niveau des stocks et les quantités de livraison, d’éviter les doublons et de déclencher automatiquement les renouvellements de commande. Les problèmes de compatibilité entre les différents supports et d’adaptation manuelle des données font partie du passé. Cette classification entraîne des économies de temps et d’argent et contribue, en outre, à exploiter au maximum les capacités de production, à diminuer les capitaux immobilisés, à augmenter les débits et à optimiser les disponibilités.


Siemens a profité de l’introduction d’une solution SAP centrale dans ses divisions pétrole et gaz pour uniformiser ses structures de données avec eCl@ss et pour diminuer ses frais de processus. Les catégories ont été adaptées avec souplesse au système Siemens. Avant cela, de nombreuses informations n’étaient que difficilement disponibles ; il existait différents algorithmes de recherche et différents formats de données. Aujourd’hui, tous les sites ont accès à des données uniformisées. Les doublons ont disparu et la gestion des données a été fortement simplifiée. Le groupe dispose notamment d’une base de données terminologique en plusieurs langues, d’une interface dédiée aux données catalogues et aux modèles propres à chaque catégorie.

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Delta-V fabrique et commercialise des équipements de bureau. Cette entreprise installée à Wuppertal, en Allemagne, avait pour projet de créer un catalogue électronique. Pour donner à ce dernier une structure de données uniforme, Delta-V a choisi d’introduire eCl@ss. Depuis, les données provenant de la gestion des marchandises et de la boutique en ligne sont mises en commun ; le catalogue est généré en cliquant sur un bouton. Les clients apprécient énormément la simplicité et la vitesse avec lesquelles cette opération se déroule. Beaucoup d’entre eux utilisent eux-mêmes les données ainsi mises à Disposition.

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Le groupe Nolte comprend huit sociétés qui opèrent indépendamment les unes des autres. Son objectif était d’harmoniser ses processus et systèmes internes. Les données de base des articles achetés étaient notamment particulièrement hétérogènes. Représentant de l’industrie de l’ameublement, Nolte a créé une nouvelle spécialité dans la structure eCl@ss, imposant du même coup une nouvelle référence. Ses fournisseurs utilisent déjà le système sur la plate-forme d’achat en ligne avec un fort taux d’adhésion. Les approvisionnements sont dorénavant uniformisés et simplifiés grâce à une hiérarchie claire dans le système de classification. La gestion de l’entreprise a également gagné en simplicité.

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