PRATIQUE D'EXCELLENCE : STRATÉGIE ET CONTRÔLE DE GESTION

ANTICIPER POUR SURVIVRE

Une entreprise doit savoir gérer. Au-delà de ce qui peut sembler une lapalissade, l’internationalisation du commerce, la diversification des palettes de produits et les structures administratives complexes ne facilitent pas la mise en place d’une base d’analyse uniformisée.

Il n’est pas rare que les services informatiques n’harmonisent pas leur travail, que les acteurs impliqués ne s’expriment pas dans la même langue et que personne ne sache si tout le monde parle des mêmes chiffres. Les décisions stratégiques requièrent des standards fiables. eCl@ss apporte une aide à l’analyse commerciale, à l’identification des forces et des déficits stratégiques par rapport à la concurrence.

Une description uniforme et homogène des livraisons et des prestations permet

  • de comparer les processus internes avec le marché et de définir des taux de facturation,
  • d’effectuer des analyses comparatives des coûts à travers tous les groupes de produits,
  • de disposer de structures uniformes pour le tableau de bord et d’une aide pour les décisions de type « faire ou faire faire ».

La société AVL List est leader mondial dans le domaine des systèmes de transmission. En raison du nombre élevé d’utilisateurs d’eCl@ss dans son secteur, l’entreprise autrichienne a opté elle aussi pour ce standard. Son système informatique hétérogène manquait de structures et de règles communes ; l’uniformisation des versions linguistiques était également l’un des enjeux. AVL a choisi 550 catégories adaptées et a défini 50 nouvelles catégories internes avant de mettre en place le standard. À l’heure actuelle, la qualité des données est assurée de manière largement automatique : le contrôle des doublons, par exemple, ou encore la préparation et la migration des données de base. La terminologie a gagné elle aussi en homogénéité.

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L’entreprise autrichienne AT&S est l’un des plus grands producteurs européens de circuits imprimés. Elle était confrontée à un problème d’immobilisations élevées et de rotation faible pour certaines pièces en stock. Leur identification n’était pas toujours fiable en raison de divergences dans les désignations. La mise en œuvre d’eCl@ss a porté ses fruits au bout de sept mois seulement. Avec des résultats impressionnants : 44 % de pièces de rechange en moins, 47 % de fournisseurs en moins et 20 % d’immobilisations en moins. La nouvelle classification est intégrée à SAP et également disponible en chinois, un critère décisif pour cet acteur mondial.

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